所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培训需求,而不是时下有哪些最流行的课程和哪些最知名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候并不是从公司的业务出发,而是从培训提供商出发,不是考虑员工的工作需要什么培训,而是从一些培训机构来信来函的介绍中所列举的课程出发,把这些课程重新编排,作为需求调查的内容。根据确定的培训课程,结合市场行情,制定培训预算。
如何建立培训体系与制定年度培训计划测试答案
-1.制定年度培训计划时应注意以下三个问题。(1)掌握真实需求,描述需求来源。掌握真实需求是指了解各部门当前工作最需要的培训需求,而不是最热门的课程和最著名的讲师。很多企业容易犯一个错误,就是在进行培训需求调查的时候,不是从公司的业务出发,而是从培训的提供者出发,不是考虑员工的工作岗位需要什么培训,而是从一些培训机构的信、函介绍中所列的课程出发,将这些课程重新排列为需求调查的内容。容易误导不熟悉也不擅长培训的部门负责人,以为培训就是听口碑好的老师讲课。不管老师怎么说,做名师,做知名培训机构是最好的选择。所以他们以知名的老师和机构作为培训需求的来源,制定自己的培训计划。其实培训的需求来源于业绩。这是训练的唯一来源。所有的培训活动都是为了帮助员工提高绩效,与企业保持同步,有统一的目标。所以,只有基于员工绩效的培训需求才是最真实的需求,也是企业最需要的。从这个角度来看,人力资源部门在设计培训需求问卷时,应该根据员工的表现来设计结构化的培训需求问卷。这个问题后面会详细讨论。(2)年度培训的目标要明确。所谓的培训目标,其实很简单明确,就是帮助员工提升绩效。在这个大目标的基础上,可以根据员工的岗位职责和上一个绩效周期的绩效考核,确定有针对性的培训目标。比如上一个绩效周期,员工的工作计划存在薄弱环节,工作缺乏计划性,或者计划不合理,可以设计一个如何做好计划管理的课程。培训目标是掌握计划管理理论,学会制定计划,学会检查计划。㈢编制高质量的年度培训计划。为了使年度培训计划更加有效,人力资源部应编制一份高质量的年度培训计划,主要考虑以下几个方面:1。培训需求调查;3.制定年度培训计划;4.培训总结;5.培训效果评估;2.制定年度培训计划的五个步骤;1.找出需求;1.培训计划的制定从需求出发。培训包括两个层次:①年度工作计划对员工的要求;②员工为完成工作目标需要进行的改进。通过以上两个层面的分析,得出公司每年的培训需求。事实上,培训需求与员工的绩效密切相关。因此,在设计员工培训的结构化形式时,要结合员工的表现。2.可以设计这些维度:①知识②技能③态度。在过去的绩效周期中,员工的知识、技能和态度与公司的要求有哪些差距?找出这些差异,作为员工改进计划,纳入培训需求计划。(2)选择需求。各部门提交培训需求后,人力资源部要组织对培训需求进行汇总,然后根据公司年度目标任务与培训需求进行对比,找出匹配的部分。负责培训的人员应选择分类标准,将培训需求分类,并根据类别确定培训主题。分类,可以根据培训内容进行分类,如财务、人力资源管理、营销、执行、管理、战略等。也可以按照培训对象来划分,比如新员工岗前培训、普通员工培训、中层管理人员培训、高层管理人员培训等等。(3)实施课程。根据确定的培训需求,选择合适的课程,并列出培训目标、教学大纲、培训学时和实施时间。在设计培训课程时,要注意课程的逻辑关系,做到循序渐进。在选择训练方法时,也应根据情况选择最合适的方法