光华理工学院培训课程如何设计开发,培训课程如何设计开发,培训开发项目如何设计。
例如1理论运用沟通的和睦理论能提升沟通效率具体技巧1)像希望他人聆听你谈话那样聆听他人谈话2)像希望他人对你说话那样对别人说话例如2理论给予建设性反馈在沟通中至关重要具体技巧1)针对行为2)说明行为后果3)给予例子4)表明期望4阐述与技巧相关的具体行为技巧的描述大大增加了理论可以应用到现实工作中的程度,但还不是无可挑剔的。
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如何设计与开发培训课程时代光华
第四章培训课程的开发与设计第一节培训课程的开发1。培训课程开发流程图2。阐明课程的目标。这次培训的原因是什么？为什么会有人花那么多时间和精力坐在这里训练？这是确定课题收集数据的案例…定型结构，试着说明修改完成，两次培训结束后，能给学员带来哪些改变，会有怎样的改变？课程目标举例☆学生可以了解处理投诉的五个步骤以及每个步骤中的技巧☆学生可以掌握安抚客户情绪的技巧。从上面的例子可以看出，写课程目标要遵循以下原则☆具体说明培训要达到的效果，比如学生将学到哪些具体的技能或工具。☆目标可以观察、衡量或评估。课程开始时，培训师要和学员沟通课程目标，双方要达成共识，不要让学员对课程有不切实际的期望。3.了解学生的情况，学历，出生年份，工作状态要求4。开发课程前的工作理论知识、案例游戏故事、短片、图片和音乐试题……因此，讲师的介绍也是课程开发不可或缺的一部分。内容主要包括讲师姓名、学历、工作经历、培训经历等，具体可添加培训过的企事业单位。在介绍的内容中，可以多写一些有助于展现培训师专业能力的内容，如相关学历、相关工作岗位或经历、你所讲过的相关课程等，与培训课程无关的内容少写或不提。比如A讲师，国际注册职业培训师，时代光华特聘高级讲师，哈佛大学经济管理博士后，曾在某世界50强企业担任高级经理，现任某跨国公司在华人力资源总监。接受过美国、日本大型培训机构的专业导师培训和TTT课程，并取得相关证书。有近1年培训经验，擅长教授高级管理、人际沟通、团队建设等课程。●课程结构设计一个完整的课程内容模块的描述应该包括以下六个方面☆讲解板块的核心理论☆讲解掌握核心理论的重要性☆讲解与理论相关的具体技能☆讲解与技能相关的具体行为☆将重点可视化(非必须)☆设计技能练习风格(1。解释板块的核心理论☆解释每个板块的核心理论是什么。在现实中，理论可能表现为某种观点。确保定义和概念清晰明了例如，什么是沟通中的“和谐”理论？和谐理论的定义是指交际双方会根据对方的举止自动调整自己的举止，力求在信息内容和信息传递方面达到平衡的效果。比如，什么是建设性反馈？定义建设性反馈意味着以不伤害他人的方式表达你的感受和对他人的评论。这些感受或评论可以帮助他人改善行为。(2.说明掌握核心理论的重要性。这一点解释了“为什么要学这个理论？”“掌握这个理论有什么好处？”所以这一步除了逻辑上的需要，在培训师讲课的过程中还有一个重要的作用？吸引学生的兴趣。这一步要说明理论或观点的重要性，论证理论的正确性，提供实例或数据支持，保证论证过程合乎逻辑。比如沟通的和谐理论，可以有效提高沟通的效率，帮助双方快速建立信任，是成功沟通的有效润滑剂。比如，给予建设性的反馈是非常重要的，因为它可以直接影响沟通的效果。调查显示，使用建设性反馈可以减少50%以上的沟通冲突
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